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紫軒丶狼少 发表于 2010-3-13 21:45:55

针对于投诉，我想对老人门 说一席话

作为退役管理和老人   为了个小事去投诉觉得这样做 有意思嘛   对于新管理你就指责批评难道你不能去帮助他们你这样的目的是什么不是你走就是他走只有这样的结果如果你是为了家好 你就忘掉   事情已经过去他知道错了 他会去弥补   
不要争论不休，喋喋不休
      如果你辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到别人的好感。凡决意成功的人，不能费时与个人成见，更不能费时承受结果，包括他损坏自己的脾气，丧失自制。我们要避免与人辩论。当然，我们同时尊重他人的意见，不要因为认错而感到掉价，只有如此才能平息争论，诱使对方也能同你一样公正宽大，甚至也承认你和他或许都错了，发生冲突，别惹对方动怒，对别人的意见表示尊重，千万不要说：“你错了，我要抗衡到底”。

不要因为矛盾影响心情，忘却、宽恕别人，侮辱矛盾也就无足轻重了，永远不要心存报复，那样对自己的伤害和团内将大于别人的伤害

批评指责抱怨不会改变事实，反而会影响招致愤恨，因而引起的羞忿，常常使情绪情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况一点好处也没有，尽量了解错误，理解为什么会这样，而不要用责骂的方式，尽量舍身处地的想，这比批评、责怪有益的多，而让成员知错、忍耐和仁慈。重点不要批评责怪和抱怨他人。错是过去的事情忘记一切，不要有过分的要求，想像自己有没有错！

紫軒丶狼少 发表于 2010-3-13 21:47:22

对于错我一直忍忍就过去了   因为我是为了这个家好

紫轩メ小轩 发表于 2010-3-13 21:51:14

放屁！

紫轩丶影子 发表于 2010-3-13 21:54:29

你说那么多 你做到了么
白纸

紫軒丶狼少 发表于 2010-3-13 21:56:23

回 3楼(紫轩丶影子) 的帖子

你看我什么时候投诉过 玩过权限

紫轩メ白菜 发表于 2010-3-13 22:01:52

建议不错~
值得深思~
但是我作为新一代的管理~
希望在以后的工作日子里请大家多多指教~

紫轩メ魑魅 发表于 2010-3-13 22:10:13

谁TM都做不到 。退役管理又没有权限。怎么玩 。。鄙视 。。

紫轩メ小傲 发表于 2010-3-13 22:16:46

说的好~

什么叫做老人~

那就是挨揍了 照样在家族~

还什么都不说

紫轩メ魑魅 发表于 2010-3-13 22:34:37

回 7楼(紫轩メ小傲) 的帖子

你有受虐倾向哇 ？

紫轩丶夫人 发表于 2010-3-14 19:27:57

呵呵，看过这帖子真的很不错，几位回帖也有多有少的误解了楼主的原意。我想楼主写这帖子目的不是要大家都去忍受别人的欺负，而是在解决矛盾问题的时候，多想想会出现什么样的后果，还有矛盾值不值得升级到怒目冷对，剑拔弩张的地步。非要弄清是非，搞个唇红齿白，大家一拍两散，有意思吗？抬头不见低头见，以后如何见面。管理都是有能力的才做。什么叫有能力。不会处理矛盾，化解矛盾，这最基本管理常识的都不会，还叫管理，还叫有能力吗？我们边学边做，犯了错误不可怕，改了就行。摔倒了也不可怕，站起来拍一拍屁股笑一笑，完了。[/b]

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